A részletes beszélgetés különösen fontos az első szakaszban. Az orvos rákérdez a székletürítés gyakoriságára, a panaszok időtartamára, a széklet küllemére, hogy van-e vér a papíron vagy a székletben, az esetleges súlyingadozásokra, a gyomor-bélrendszeri műtétekre, a vérszegénységre, az anatómiai problémák családi előfordulására, a bélelzáródásra, a divertikuláris betegségre, valamint a vastag- vagy végbélrákra.