Burnout szindróma

A burnout szindróma kifejezést először az amerikai Herbert Fredenberg pszichiáter vezette be. 1974-ben ilyen nevet adott az érzelmi kimerüléshez társult államnak, ami komoly változásokat okoz a kommunikáció területén.

Lényegében a kiégés szindróma hasonlít a krónikus fáradtságra, pontosabban annak folytatására. Bárki, aki bármely területen dolgozik, akár háziasszony is, hatással lehet e betegségre. Általában a munkanélküliek hajlamosabbak egy ilyen állapotra, erős felelősségérzetük van, szívüket a szívvel nagyon közel állni.

A burnout szindrómában szenvedő személy akut vonakodást tapasztal a munkához, még akkor is, ha csak a közelmúltban szerették és élvezték. Gyakran fejfájás, szívproblémák, krónikus betegségek rosszabbodnak. Egy személy nem pihen, állandóan belső feszültséget érez. Az egészségkiesés az izületi szindróma egyik legsúlyosabb következménye, és ezen kívül az ilyen nehézségekkel, családi kapcsolatokkal stb. Felépülő karrier összeomlott.

[1], [2], [3]

Az érzelmi kiégés szindróma

Az érzelmi kiégés szindróma olyan állapotot jelent, amelyben a mentális, érzelmi és fizikai kimerültség alakul ki, állandó stresszhelyzetek következtében alakul ki. Az ilyen mentális állapot olyan embereknél jelentkezik, akik tevékenységük révén gyakran kommunikálnak más emberekkel. Kezdetben a kockázati csoportba tartoztak a válságközpontok, a pszichiátriai kórházak szakemberei, de később más, az emberek közötti szoros kommunikációt is magában foglaló szakmák is szerepeltek.

Mint már említettük, a Burnout-szindróma gyakrabban fordul elő az altruisták körében, akik szomszédjaik gondozása meghaladja saját érdekeiket (szociális munkások, orvosok, tanárok stb.). A betegség kifejlődése hozzájárul a munkában való fokozott aktivitáshoz, amikor egy személy teljes erejét adja, teljesen vagy részben figyelmen kívül hagyja saját szükségleteit. Ezen időszak után teljes kimerültség tapasztalható, a személy elvesztette a vágyat, hogy bármiben részt vegyen, folyamatosan kimerült, álmatlanságban és különböző idegrendszeri betegségekben szenved. Érzelmi szinten a szorongás, az ingerlékenység, a bűntudat és a kétségbeesés jelennek meg. Lehetnek agresszió a viselkedésben, a pesszimizmusban, a cinizmusban. Egy személy elkezdi kihagyni a munkát, amelyet örömmel és vágyakozással kezdtek el használni, a munka minősége rosszabbodik, a késedelem megkezdődik, a visszaélések kitörnek stb. A viselkedésben is van elválás, a személy teljesen egyedül érzi magát, ugyanakkor nem kívánja kommunikálni senkivel (betegekkel, diákokkal stb.).

Általában a stressz ellenállás hiánya kiégéses szindrómához vezet. A betegség kialakulását kiváltó tényezők szervezeti és személyes tényezőkre oszthatók, és a szervezeti tényező nagyobb befolyást gyakorol a betegség lefolyására.

A szervezeti tényező a következőket tartalmazza:

• nagy munkateher,
• nincs idő a munkájuk elvégzésére,
• a főnök, rokonok, kollégák stb. Támogatásának teljes vagy részleges hiánya,
• nem kielégítő erkölcsi vagy anyagi kompenzáció az elvégzett munkához,
• a munkahelyi helyzet nyomon követésének és a jelentős döntések befolyásolásának lehetetlensége,
• a követelmények sokoldalúsága,
• állandó nyomást gyakorol a büntetések befogadásának magas kockázata miatt (megrovás, elbocsátás stb.)
• a munkafolyamat monotónia és monotónia,
• rossz munkaszervezés vagy munkahely (zaj, konfliktusok stb.)
• az érzelmek visszatartásának szükségességét, vagy pedig nem azok nyilvánvalóvá tételét, amelyek valójában,
• ünnepnapok, nem dolgozó érdekek és hobbi hiánya

Személyes tényezők:

• a szorongás fokozott érzései,
• csökkent az önbecsülés, a bűnösség állandó érzete,
• más emberek szemszögéből nézve, az elfogadott normákra vonatkozó fellépés
• passzivitás.

Az érzelmi kiégés szindróma az egészségügyi dolgozóknál

Az egészségügyi dolgozók munkája nagymértékben kapcsolódik a kommunikációhoz és a környező emberekkel való interakcióhoz. Ezért nagyon fontos az időszerű diagnózis és a viselkedés korrekciója az orvosi dolgozók (orvosok, ápolónők) érzelmi kiégésében.

Az orvos tevékenysége összefügg az érzelmi túltelítettséggel, az erős pszichofizikai stresszel, a stresszes helyzetek nagy valószínűségével. Az orvos magában hordozza a kommunikáció súlyát, más emberek negatív érzelmeinek folyamatos befolyása alatt áll. Ő vagy "mellényként" szolgál, amelyben sírnak, vagy "célpontként" az agresszió és az irritáció fújására. Az ember arra kényszerül, hogy pszichológiai védelmet állítson másoktól (betegek), kevésbé érzelmeskedik, közömbösebb más emberek problémáira, hogy ne okozzon kiégetési szindrómát. Ez a viselkedés a tudatalatti szinten történik, a személy akaratán kívül. Így a szervezet védve van a stressztől.

Az érzelmi kiégés tünetei a tanárokban

A tanár, a tanár szakmai tevékenysége nagyszámú emberrel szoros kapcsolatban áll és kommunikál. A diákok, diákok mellett kommunikálni kell a munkatársakkal, diákjaik szüleivel.

A tanárban fellépő burnout-szindróma a munkaerő-aktivitással összefüggő számos körülmény között összefolyhat. Először is, a pszichoemotikus állapot állandó feszültsége, a munka fuzzy szervezése, információhiány, állandó zaj és különböző interferenciák. A tanár folyamatosan nagyobb felelősséget ró a felajánlott feladatokra.

Az érzelmi kiégés a tanárnál akkor fordulhat elő, ha a viselkedés érzelmi merevsége hajlamos. Megfigyelhető, hogy az érzelmeket visszatartó személy gyorsan lelkiben ég.

Túl közel a munkakörülményekhez kapcsolódó körülmények észleléséhez, általában azok a személyek, akik túlságosan felelősségteljes felelősséggel rendelkeznek a kijelölt üzleti vagy kötelezettségvállalásért, általában ilyenek.

Idővel a test érzelmi tartalékai véget érnek, szükség van a maradványok megőrzésére, pszichológiai védelem építésére.

A pedagógusok érzelmi kiégése gyakran elégtelen motivációval (anyagi és érzelmi hatással jár az elköltött erőfeszítésre).

A tudósok szerint a kiégés legfőbb oka személyes tényező, amikor egy személy fokozott szorongást, gyanakvást, gyors érzéseket, érzelmi instabilitást érez. Az ilyen jellegű tulajdonságokkal szemben, beleértve a szívélyességet, a kedvességet, a rugalmas viselkedést és a függetlenséget, védelmet nyújtanak az érzelmi élményekben és stresszekben.

Amikor a kiégés sokféle pszichoterápiás segítséget, gyógyszert, szociálpszichológiai segítséget nyújt a testben lévő érzelmi erőforrások megőrzéséhez szükséges tulajdonságok kifejlesztéséhez.

Szakmai kiégés szindróma

A professzionális kiégés szindróma egy személy munkájához kapcsolódik. Van egy professzionális kiégés abból a tényből, hogy sok negatív érzés gyűlik össze a személyen belül, amely nem találja a kimenetet (nincs érzelmi kibocsátás).

Ebben az esetben a Burnout-szindróma veszélyt jelent arra, hogy ez hosszú folyamat a teljes égéshez. A nagyfokú kiégésnek kitett emberek negatív tapasztalatai a szakmai tevékenységük elvesztésének, az önellátásra való képtelenségnek, a jövőbeli kilátások hiányának a társulásához kapcsolódnak.

A környező emberek iránti megértés és közömbösség, a munkaeredmény hiánya miatt a kétségbeesett állapot arra vezet, hogy egy személy nem ismeri saját erőfeszítéseit, szorgalmát, elveszíti a jelentést nemcsak a munkában, hanem az életben. Az ilyen tapasztalatok erősen befolyásolják az emberi élet minden aspektusát. Ha egy személy hosszú ideig ebben az állapotban marad, az élet iránti érdeklődése eltűnik, elveszíti mindazt, ami korábban alapot jelentett számára.

Egy személy jólétének érzése normális fizikai és belső állapotot biztosít. Az élet, az eredmények, a más emberekhez fűződő kapcsolatok iránti elégedettség, valamint az önszabályozás hozzájárul a szakmai tevékenység bizalmához.

A szakmai kiégés oka az, hogy gondoskodni kell a szomszédról: az orvosról a betegről, a tanárról a diákról, a tanácsadóról az ügyfélről. A szakmai kiégés szindrómája elsősorban olyan embereket érinti, akiknek munkája közvetlen és gyakori kommunikációval áll kapcsolatban másokkal. Az a szükségesség, hogy minden nap vigyázzanak másokra, állandó stresszes állapothoz vezet. Orvosok, oktatók, pszichológusok stb. Előbb-utóbb szembesülnek a szakmai kiégés szindrómájával. Amikor ez történik, bizonyos körülményektől függ: a munka körülményei és feszültsége, a személyes pszichológiai tulajdonságok. Általában úgy gondolják, hogy a tanár átlagosan öt év alatt ég. A stresszes helyzeteket súlyosbíthatja a mások munkájának elismerése, a munkájuk elégtelen anyagi jutalma - más szóval, a munka elégtelen stimulálása.

Pszichológiai kiégés szindróma

Pszichológiai kiégés nem fordul elő hirtelen, ez egy hosszú folyamat, ami abban nyilvánul meg, fokozatosan tünete tünet. Életünk tele van különféle érzelmekkel, belső élményekkel. Néhány körülmény arra vezethet, hogy az érzelmek homályossá válnak, és végül teljesen eltűnnek. Teljes kimerültség - erkölcsi és fizikai. Általában a kiégés előtt az ember nagy szeretettel dolgozik, hogy hasznos legyen. Azonban a munkaerő-lelkesedés itt nem kulcsszerepet játszik, hanem az ember számára szükséges energiafeltöltés. Ha a túlterhelés pedig egy krónikus stresszes állapotban van, úgy tűnik, a szakadék a képességeit a személy és az erre vonatkozó követelmények (a munkahelyen, otthon, barátok között, stb) elindított egy fokozatosan kimerült, és végül a fejlődő kiégés. A tevékenység helyreállítása fáradtság, egy személy elvesztette a vágyat, hogy menjen dolgozni, csinálni, amit szeret. Ez a vágy különösen heves a hétvége után. A munka, az emberek burnout szindróma minimalizálja feladataik: az orvos nem figyelni a beteg panasza, a tanár nem veszi észre a problémákat, a diák, stb Ha a munka nem kap „lesöpörte” a saját feladatait (kommunikáció a beteg tanuló), egy személy nem hajlandó kommunikálni szeretteivel és a család, nem a házimunkát, stb Egy ilyen hozzáállás, hogy a munka, a személy nem képes, hogy feljebb a karrier létrán, van egy elutasítás a korábbi jelentős célok, csonka család.

A mentális kiégés szindróma

A Burnout-szindrómának különböző definíciói vannak, általánosságban úgy tekintik, mint a munkahelyi stressz megnyugtató stresszválaszai. A mentális kiégés szindróma (más néven professzionális kiégés) a személyiség pusztulását eredményezi a szakmai tevékenységekhez kapcsolódó terhelések hatása alatt. Az érzelmi kimerültség az állandó fáradtság és pusztítás érzését idézi elő, amelyet szakmai tevékenység vált ki. A csökkenés érzelmi tónus, elvesztette érdeklődését, mi történik körülötte, és bizonyos esetekben az ellenkező hatást: férfi túlterheltek érzelem, gyakran negatív, akkor hajlamos arra, hogy kitörő düh, ingerlékenység, agresszív viselkedés, vannak jelei a depressziós állapot.

Emellett a kiégés, a közömbös, negatív, cinikus hozzáállás a munkájukhoz, a környező emberekhez.

Ennek eredményeképpen egy személy egyre jobban meg van győződve róla, hogy nem képes az üzleti tevékenységében, ezért a szakmai tevékenysége során megzavarodik.

Burnout személyiség szindróma

Egy ember burnout szindrómája negatív, túl távoli, lelketlen válaszként jelenik meg a munkatevékenység különböző aspektusaiban. A burnout szindrómában szenvedő emberek leírják saját különálló államukat, mint kísérletet az érzelmi stressz kezelésére a munka során. Egy személy megváltoztatja az olyan emberekkel kapcsolatos hozzáállását, akikkel szakmája szerint kommunikálni kényszerül. Ez a viselkedés olyanfajta védelmet nyújt az irritálóktól, amelyek zavarják a szakmai feladatok ellátását. Az érzelmi kimerültség szindróma súlyos eseteiben egy teljes apátia van egy másik személy felé, a munkaképességhez, a pozitív vagy negatív munka pillanatai nem okoznak megfelelő választ.

A munkájának értékelésére szakember elsősorban a hozzáértés, az értékvesztés, a saját teljesítményének alacsony fontossága miatt érzi magát. A személy nem látja a jövőben a kilátások, a munkafolyamat nem elégedett, a szakmai képességeinek hite elvész. A kiégés szindróma negatívan befolyásolja az egyén személyes életét. Az érzelem telített napja után az embernek magányra van szüksége, amelyet csak barátok és családok rovására lehet elérni.

A kiégés szindróma kialakulásának folyamatában bizonytalan a gondolkodás, a figyelem koncentrációja nehéz, a memória romlik. Egy személy elkezd késni a munkához, annak ellenére, hogy minden időben megérkezik, hiba van a munka során (fenntartások, helytelen diagnózisok), háború és munkahelyi konfliktusok.

Az érzelmi burnout szindrómában szenvedők nagymértékben érintik kollégáikat, mert gyakran interperszonális konfliktusokat okoznak, megzavarják a munkatervet stb. Ennek eredményeképpen a kiégés kiterjed a kollégákra az informális interakció során.

[4], [5], [6], [7],

Burnout szindróma a munkahelyen

A Burnout szindróma szorosan kapcsolódik a munkahelyi rutinhoz. Előbb vagy utóbb jön egy idő, amikor valaki megunta a munkáját, bár korábban szerette, és élvezte a folyamatot. Majdnem mindannyian stabilitást, bizalmat a jövőben akarunk. Ez az ember évekig tart, az első oktatás, majd a régóta várt kedvenc mű. De mindig van egy másik oldal. Egy ember megszokja a jó dolgokat, kezd valami olyasmihez kapcsolódni, amit korábban nagyon szeretett volna, valami közönséges, unalmasnak, érdektelennek. Minden új nap hasonló az előzőhöz: munka, ebéd, újra munka, majd otthon, reggel újra dolgozni. Ez végtelen folyamatnak tűnik. És mint ez az élet nem rossz, lehetővé teszi számunkra, hogy magabiztosan megnézzük a jövőt, de gyakrabban látogatjuk meg azt a gondolatot, hogy valami rosszul megy. A személy úgy gondolja, hogy valamit meg kell javítania ... De mi a helyes, ha minden úgy tűnik, hogy jó ...

Az iskolában a diákok évei nagy reményekkel, tervekkel a jövőre, álmokra vonatkoztak. A célok elérése érdekében kockáztattuk és feláldoztuk mindent, nem aludtunk, dolgoztunk és tanultunk egyszerre, barátokkal találkoztunk. Az élet érdekesnek tűnt, szó szerint forralt, és mindannyian sikerült, nem számít, milyen nehéz volt. Megkapott egy oklevelet és az életet, amelyen jó munkát kerestek, kilátásokkal, karrierfejlesztéssel. És most a régóta várt munka, a legkedveltebb dolog, az idegek arról, hogy tudom-e kezelni, ha elég erõm és tudásom van ... De néhány év múlva tapasztalat, bizalom, elég tudás. Úgy tűnt, hogy elérte a célt, békésen dolgozhat, élvezheti az életet ... De valamilyen oknál fogva nincs boldogságérzet.

És nincs boldogság, mert egy személynek nincs ösztönzése arra, hogy továbblépjen, nincsenek törekvések, célok, csúcsok, amelyeket meg kell győzni. Egy boldog élethez az embernek folyamatosan törekednie kell valamire, egy cél elérésére, másikra meg kell határozni, és új erőfeszítéseket kell tenni annak elérésére. És olyan állandóan, egy körben. De az életben rövid idő van, a célok elérésének öröme és az önmagáért egy új cél meghatározása között. Ezt az időszakot különbözőképpen nevezhetjük ki, a kiégéses szindróma, a középkorú válság, a depresszió ... Ez az időszak egy légtér, mielőtt új célba lépne. Az ember olyan rendezett, boldog és csak akkor örül, amikor előre irányul, küzd és leküzd le a nehézségeket.

Annak érdekében, hogy elkerüljük a kiégés szindrómáját, csak örüljünk a jelenben lévõ dolgoknak. Értékelni kell eredményeit, javítani kell őket, nyugodtan számolniuk kell új életcélokkal, újakat keresni a sajátjukon.

Az életben sok helyzet van, egyesek nem adhatnak időt szeretteiknek a munka újraindítása miatt. Emiatt a kiégés előfordulhat a munkahelyén, egy személy egyszerűen elveszíti érdeklődését, mivel a munka elveszíti tőle a legértékesebbet - az időt, amit családjával tölthetne. Ebben a helyzetben megváltoztathatja a munkahelyet, amely közelebb áll az otthonhoz, beszélhet a hatóságokkal egy elfogadhatóabb munkamódszerrel az Ön számára. A menedzsment mindig engedményeket nyújt az értékes alkalmazottaknak, ezért el kell kezdenie önmagával: javítani kell a szakmai készségeket, hogy képes legyen beállítani a menedzserek feltételeit.

[8], [9], [10]

Burnout szindróma a pszichológusokban

Burnout-szindróma elég komoly probléma, ez a betegség egyfajta fizetés az állandó stresszért.

A pszichológus munkája állandó pszicho-érzelmi stresszel jár, sok emberrel kell interakcióba lépnie. A személynek hallgatnia kell a beteget, együttérzést kell tennie, fel kell kínálnia a kiutazást a helyzetből, vagy arra kell törekednie, hogy megoldja a problémát. És az ügyfelek gyakran szellemileg kiegyensúlyozatlanok, hajlamosak a nem megfelelő viselkedésre.

A pszichológus, alapvetően minden felhalmozott negatív, agresszió, irritáció. Ez azért van, mert ha valaki boldog, nem kell pszichológus segítségére, és amikor depressziós, pusztult, problémák merülnek fel, segítségre van szüksége, amit a pszichológus adhat.

A pszichológus munkája szoros kommunikációval, állandó kapcsolatban áll más emberekkel (és nem mindig jóindulatúan). Egy személy nem tudja megmutatni valódi érzéseit a munkahelyén, erősnek, magabiztosnak kell lennie, ismernie kell a munkáját, mert csak ebben az esetben fogják figyelmeztetni tanácsát, ajánlásait követni fogják.

Ilyen nagy nyomás következtében fellép a kiégés. Egy ember nem képes megbirkózni más emberek komplexei, problémái, eltérései stb. Tömegével. A betegek egészségét terheli felelősség terhe. Van egyfajta elválás a valóságtól, a betegektől, a problémáktól, az alkalmatlanság érzésétől stb. Az alacsony védettségűek, az elégtelen tapasztalat különösen hajlamos a kiégéses szindrómára. A helyzet súlyosbíthatja is a személyes problémákat (szeretett személy halála, beteg, válás stb.)

[11], [12]

Belső Burnout szindróma

A Burnout szindróma mentális, pszichológiai túlterheltség eredménye, amikor a követelmények (mind belső, mind külső) felülmúlják egy személy képességét. Egy személy kiegyensúlyozatlan lesz, ami a belső burnout szindróma kialakulásához vezet. A másoknak való gondoskodás által okozott hosszú távú szakmai stressz, az egészségük, az életük, más emberek jövőbeli sorsának felelőssége a szakmai tevékenységek iránti attitűd megváltozásához vezet.

A stressz-szindróma kialakulásához vezető stressz szigorúan munkaidő, sok embert érintő érzelmi túlcsordulás és hosszú távú kommunikáció (néha órákig). A helyzetet súlyosbítja a kommunikáció, évek óta ismétlődő, amikor a betegek nehéz sorsúak, a bűnözők, a hátrányos helyzetű családokból származó gyermekek különböző balesetekből vagy katasztrófákból szenvednek. Mindezek az emberek beszélnek félelmeikről, érzéseikről, gyűlöletükről, életük legintimeiről. A stresszes helyzetek a munkahelyen annak a ténynek a következtében jelentkeznek, hogy van egy eltérés a személy képességei és a hozzá tartozó feladatok között.

Az ember személyisége koherens és stabil struktúra, amely önvédelemre törekszik a pusztításból. A kiégés szindróma az egyén vágyának az eredménye, hogy megvédje magát a pszichológiai deformációktól.

Érzelmi kiégés szindróma diagnosztizálása

A Burnout-szindrómának körülbelül 100 tünete van. Mint már említettük, a szakma válhat az egyik okának az érzelmi kiégés szindróma egy személy. A betegség nagyon gyakori társa a krónikus fáradtság, csökkent hatékonyság.

A fejlesztés a kiégés, az emberek gyakran panaszkodnak súlyos fáradtság, gyenge stressz tűrés (ami korábban nem volt probléma), gyengeség vagy fájdalom az izmokban, álmatlanság (vagy fordítva, állandó álmosság), ingerlékenység, feledékenység, agresszió, csökkent szellemi kapacitás, képtelenség összpontosítani, összpontosítani.

A burnout szindróma három fő jele. Az előző periódus nagyon erős tevékenység, a személy 100% -ban befogadja a munkát, nem hajlandó mindent megtesz, ami nem kapcsolódik a munkafolyamathoz, szándékosan figyelmen kívül hagyva a saját szükségleteit.

Ezen időszak után (minden személy számára másként tart, nincsenek világos határok), elindul a kimerültség időszaka. Az érzelmi energia, a fizikai erőforrások pusztításának oka a túlzás. A személy állandó érzést érez a fáradtságtól, amely még a jó pihenés után sem távozik. A pihenés kissé csökkenti a kiégés tüneteinek tüneteit, de amikor visszatér a munkahelyre, az összes tünet folytatódik, néha nagyobb erővel.

Továbbá megfigyelhető a személyiség leválása. A szakértők a pácienshez, az ügyfélhez fűződő hozzáállásuk változását tekintik a munkahelyi érzelmi stressznek való megfelelés érdekében. Súlyos megnyilvánulásai a betegség teljes hiánya az érdeke, hogy a szakma, teljesen elvesztette érdeklődését az ügyfél vagy a beteg, ami néha érzékelhető, mint valami élettelen, ami ellenséges.

A burnout szindróma kialakulásának harmadik jele a saját haszontalanság, alacsony önbecsülés érzése. A szakember a jövőben nem lát némi kilátást, a munka során korábban megjelenő elégedettség érzése csökken. Egy személy nem hisz a képességeiben.

A burnout szindróma emberben történő diagnosztizálására 1986-ban tesztet dolgoztak ki, amely lehetővé teszi a kiégés mértékének meghatározását. A Burnout-szindrómának két tényező van a kimerültség meghatározására: érzelmi (rossz egészségi állapot, ideges túláramlás stb.) És önérzékelési zavar (önmagával és másokkal szembeni attitűdök megváltoztatása).

Az érzelmi kiégés szindrómájára jellemző 5 fő manifesztáció van:

1. Fizikai - fáradtság, fáradtság, alvászavarok, általános jólét romlása, fokozott nyomás, bőrgyulladás, szív- és érrendszeri megbetegedések, túlzott izzadás, súlycsere stb.
2. Érzelmi - cinikus hozzáállás, pesszimizmus, kevés érzelem keménysége (kollégák, beosztottak, hogy valaki, beteg), a közömbösség, súlyos érzelmi megrázkódtatás, stb
3. Viselkedési - az étvágytalanság, az agresszió elleni támadások, gyakori "elhúzódás" a munkából, gyakran sérülések fordulnak elő a figyelem csökkent koncentrálása miatt.
4. Intelligens - az új ötletek és elméletek a munkafolyamatban nem okoz az érdeklődés és a lelkesedés a korábbi, előnyben részesítjük a viselkedésminták, csökkent expressziója egyedi, kreatív megoldásai, elutasítás, hogy részt vesz a dúsítással programok (képzés, tesztek, stb.)
5. Társadalmi - csökkentett szociális tevékenység, érdeklődés elvesztése a hobbi, szabadidős tevékenység, interakció másokkal korlátozódik dolgozik pillanatok, magányosság érzése, gyenge támogatást (kollégák, barátok), és így tovább.

A kiégés szindróma meghatározásakor figyelembe kell venni minden lehetséges tünetet (érzelmi, viselkedési, társadalmi, stb.). Meg kell figyelembe venni a konfliktusok a munkahelyen, otthon, az alapbetegség (mentális, krónikus, fertőző), a kábítószer-használat (antidepresszánsok, nyugtatók, stb ..), Laboratóriumi vizsgálatok (teljes vérkép, a belső szervek működésének, stb.)

[13], [14], [15], [16]

Burnout szindróma kezelése

A kiégéses szindrómát azonnal kezelni kell, amint megjelenik az első jel, azaz E. Nem tudja elindítani az ember önmegsemmisítési folyamatát.

A betegség első jeleit önállóan lehet kezelni. Először is, meg kell határozni, mi öröm (talán hobbi, hobbi ebben a szakaszban az élet), és amely hozzájárul a vidám, boldog pillanatok az életben, mivel gyakran előfordul, ezek leginkább örömteli tapasztalatokat az életben. Használhat egy papírlapot, törölheti azt két oszlopba, és beírhatja a megfelelő bekezdéseket. Ha az életben tetszik - nagyon keveset (legfeljebb három pontot), akkor újra kell gondolnia az élethez való hozzáállást. Először is meg kell tennie, amit szeretsz, a moziba, a színházba járhatsz, általában egy könyvet olvashatsz, amit te szeretsz.

Azt is meg kell tanulnod, hogyan kell kezelni a negatív érzelmeket. Ha nincs mód arra, hogy válaszoljon az elkövetőre, ki kell dobnia a negatív energiát papírra (festék, szakadás, gyűrődés stb.). Mi az? Mivel az érzelmek (bármilyen) nem megy el, maradnak bennünk - mi sem elrejteni őket mélyebb ( „lenyelni a sértést”), vagy dobja ki őket (néha össze akarja szedni a közel). Abban az időben a harag nem lehet önteltek, meg kell adni neki az akarat -, hogy dobja a fogantyút a padlón, sikoly, könny az újság ... A rendszeres testmozgás segít megszabadulni a negatív érzelmek, így meg kell kinéznie a tornaterem egy splash energiát.

A munkahelyen meg kell határoznia a prioritásait és helyesen számolnia kell erősségeit. A műalkotás módjában állandó munka végül kiégéshez vezet. A munkanapnak egy terv kidolgozásával kell kezdődnie. Örülnünk kell még kisebb eredményekben is.

Az érzelmi kiégés kezelésének következő lépése az érzelmeid irányítása.

Az érzelmi kiégés szindróma korrekciója

A kiégés szindróma nagyon komoly pszichológiai betegség, amely különös gondot igényel. Korrekciós módszerek a szindróma kialakulásában hasonlóak a megelőzéshez. A társadalmi orientáció szervezeteinek számos problémája van, amelyek kapcsolatban állnak az alkalmazottak érzelmi kiégésével. A kollégák, a közigazgatás és a beosztottak közötti interperszonális kapcsolatok, a személyzet forgalma, a csapat kedvezőtlen légköre - mindez stresszes helyzeteket vált ki az emberekben.

A munkacsapat alapelvei számos problémát megoldanak. A cselekvések elsősorban a stresszoldók kiküszöbölésére irányulnak:

• rendszeres képzés (segít a szakmai színvonal javításában, szemináriumokat, felfrissítő kurzusokat, stb.)
• a munka helyes szervezése (a közigazgatásnak különböző ösztönzőket kell bevezetnie az eredményekért, pszichológiai megkönnyítéshez is szükség van a személyzet számára)
• a munkakörülmények javítása (itt a domináns szerepet játszik a munkavállalók közötti kapcsolatok)

Ha ezeket az elveket tiszteletben tartják, akkor nem csak az érzelmi burnout szindróma mértékének csökkentése, hanem a fejlődésének megakadályozása is lehetséges.

A kiégés-szindróma kijavításához meg kell osztania a saját terheléseket, figyelembe véve az erősségeit és lehetőségeit. Könnyebb kezelni a konfliktushelyzeteket a munkahelyen, és nem mindent és mindent megpróbálni a legjobbaknak lenni. Meg kell tanulnod váltani a figyelmet egy tevékenységről a másikra.

[17], [18], [19]

Az érzelmi kiégés szindróma kezelése

A Burnout-szindróma a stresszre adott reakció, ezért a kezelés elsősorban a stresszes helyzetek megszüntetésére irányul. A feszültséget teljes pihenéssel, tájképváltással kell eltávolítani. Meg kell oldani az elköltött erőfeszítés és a kapott jutalom közötti egyensúlyt.

A kiáramlási szindróma jeleivel meg kell próbálnunk javítani a munkakörülményeket, kölcsönös megértést kialakítani a csapatban, figyelni a betegségeikre.

A burnout szindróma kezelésénél különös figyelmet kell fordítani a betegre, a megfelelő megközelítéssel egy személy nem csak csökkentheti a szindróma súlyosságát, hanem sikeresen megszabadulhat a betegségtől.

Szükséges, hogy a személy meghatározza a fontos célokat neki, ez növeli a motivációt.

A pszichológiai és fizikai jólét biztosítása érdekében szünetet kell tartani a munkából, hogy figyelmen kívül hagyják a munkafolyamatot.

A kiégéses szindróma kezelésénél figyelmet kell fordítani az önszabályozó technikákra, a relaxációs módszerekre és hasonlókra való képzésre.

A kiégés szindróma megelőzése

A burnout szindróma megelőzése bizonyos módszereket alkalmaz a kezelés során. Az érzelmi kimerültség elleni védekezés hatékonyan használható a terápiában.

Azzal a céllal, hogy megakadályozzák a szindróma használnak személyi közelítő technikák, amelyek célja, hogy javítsa a személyes képességek, konfrontáció stresszes körülmények megváltoztatásával attitűdök, magatartás, és így tovább. Fontos, hogy az ember maga is részt vett a probléma megoldásában. Nyilvánvalóan meg kell értenie, hogy milyen a kiégéses szindróma, milyen következményekkel jár a betegség hosszú távú folyamata, milyen szakaszok szükségesek a szindróma kialakulásához és emocionális erőforrásainak növeléséhez.

A betegség kezdetekor gondoskodni kell arról, hogy a személy egy jó pihenőhelyet biztosítson (a munkahelytől egy időre elkülönítve). Szükség lehet egy pszichológus, pszichoterapeuta segítségére.

Az alábbi ajánlások jó megelőző tulajdonságok:

• rendszeres pihenés, időre van szüksége a munkához, egy bizonyos szabadidő. Az érzelmi kiégés emelkedése minden alkalommal megtörténik, amikor a munka és az otthon közötti határok eltűnnek, amikor a munka az egész élet fő részét foglalja el. Nagyon fontos, hogy egy személynek legyen szabadideje.
• fizikai gyakorlatok (legalább hetente háromszor). A sport hozzájárul a negatív energia felszabadulásához, amely az állandó stresszes helyzetek miatt felhalmozódik. Meg kell foglalkozni az ilyen jellegű fizikai aktivitás, ami szórakoztató - gyaloglás, futás, kerékpározás, tánc, dolgozik a kertben, és így tovább, különben úgy fogja érzékelni, mint unalmas, kellemetlen, és elkezd mindenféle kísérletet, hogy elkerülje őket.
• alvás, csökkenti a stresszt. Tökéletes alvás, átlagosan 8-9 óra. Az éjszakai pihenés hiánya súlyosbíthatja a már feszült állapotot. A személy elég aludni, amikor könnyen felkel az ébresztőóra első csengőjében, csak ebben az esetben tekinthetjük meg a test nyugalmi helyzetét.
• A munkahelyen támogató környezetet kell fenntartani. A munkahelyen jobb, ha gyakori rövid szünetek (például 3-5 percenként), amelyek hatékonyabbak lesznek, mint a hosszabbak, de ritkábban. Szükséges a koffein (kávé, kóla, csokoládé) magas fogyasztásának csökkentése, mivel ez egy erős stimuláns, amely elősegíti a stresszt. Megfigyelhető, hogy a koffeintermékek használatának megállítása után három héten át (átlagosan) a szorongás, a szorongás és az izomfájdalom csökken.
• meg kell osztani a felelősséget, hogy megtanulják elutasítani. Az a személy, aki a "jó, magának kell csinálnia" elvet kell élveznie, elkerülhetetlenül a burnout szindróma áldozata lesz.
• hobbi kell. Egy személynek tisztában kell lennie azzal, hogy a munka mellett érdekel, csökkentheti a feszültséget. Kívánatos, hogy a hobbi pihenjen, például festés, szobrászat. Az extrém hobbik egy személy érzelmi feszültségét fokozzák, bár néhány ember számára ilyen látványos változás előnyös.

Az érzelmi kiégés szindróma megelőzése

A kiégéses szindróma elsősorban a továbbfejlesztett módú, hosszan tartó munkából fakad. A szervezet minden tartalékát elkölti - érzelmi, fizikai - a személynek nincs ereje semmire. Ezért az érzelmi kiégés szindróma megelőzése, elsősorban jó pihenés. Hétvégeket rendszeresen tölthet a természetben, pihenhet utazás közben, sportolhat. Pszichológiai tréningek, különféle pihentető technikák (pihenés, jóga stb.) Szintén segítenek a kiégés szindróma kialakulásában. Személyes szinten kell fejlődnünk - új könyvek olvasására, új dolgok megtanulására, új területek keresésére a készségek alkalmazására. Szükség van a cél elérésére, az egészséges életmód vezetésére, hogy megszabaduljon az állandó bűntudatból. Szükséges a kitűzött eredmény elérése és elismerése, minden új eredmény örömet jelent.

A kiégés szindróma megelőzése

Az érzelmi kimerültség megóvásának egyik módja az, hogy szakszerűen fejlesszék és műveljék. Információk megosztása, tapasztalat egy másik szolgáltatás képviselőivel, jó módja annak, hogy a világot szélesebb körben megismerje (és ne csak a saját csapatában). Ehhez számos lehetőség van: konferenciák, szemináriumok, továbbképző tanfolyamok stb.

Meg kell tanulnod, hogyan kerülheted el a felesleges versenyt. Néha vannak olyan helyzetek, amelyekben a vágyakozás mindenesetre a szorongás, az agresszió és az ingerlékenység érzését kelti, ami a kiégéses szindróma kialakulásához vezet.

Ha kommunikál, amikor egy személy megosztja érzéseit, tapasztalatait, az érzelmi kimerülés valószínűsége jelentősen csökken. Ezért ossza meg szeretteivel, keressen ki egy utat egy nehéz helyzetből. Végül is egy szeretett személy támogatása és megértése jó érzelmi kiégés megelőzése.

A szakmai kimerültség tünetegyüttesének kialakulásának kockázatának csökkentése érdekében szükséges:

• ha lehetséges, helyesen kiszámolja és terjeszti a terheléseket
• képes legyen váltani a figyelmet
• hogy könnyebben kapcsolódjanak a felmerülő munkaügyi konfliktusokhoz

A Burnout-szindróma a stressz, erős, hosszan tartó és súlyos hatás eredménye. Ez a betegség bármely személynél fejlődhet, valaki több, valaki kisebb mértékben rendelkezik. A fejlődés kockázatának csökkentése érdekében meg kell tanulnod magadon belül a negatív érzelmeket megszabadulni, lehetetlen, hogy felhalmozódnak és terheljenek minket. Előbb vagy utóbb ez az erő, a fizikai és a morális teljes csökkenéséhez vezet. Az érzelmi kiégés szindrómában fennálló állapot néha rendkívül nehéz, ami szakember segítségét igényli, és gyógyszert szed. De azért, hogy ne vigyen magadnak ehhez, pozitív módon kell alkalmazkodnod, élvezni kell az életet, a sikereket és az eredményeket.